Condizioni di vendita
Venditore
Pisonistore.com è il sito on line di proprietà della società A. PISONI S.A.S. DI TORNO MARISA & C.,
( da ora denominata ‘’PISONI’’) che effettua vendita on line solo nel territorio Italiano.
Le presenti Condizioni di Vendita (di seguito solo "Condizioni Generali") regolano la vendita dei prodotti commercializzati dall'azienda PISONI, al fine di assicurare la massima trasparenza e chiarezza nel rapporto con gli utenti. Tutte le operazioni di vendita e acquisto, tra il Venditore e il Cliente, saranno regolate dalle seguenti Condizioni Generali.
Registrazione
Gli utenti che intendono acquistare su pisonistore.com e usufruire dei servizi presenti sul sito, devono effettuare la Registrazione. L’utente che procede alla registrazione, dichiara di aver preso visione dell’informativa sulla Privacy e che i dati personali inseriti siano veritieri, oltre che corretti, assumendosi piena responsabilità in merito alle informazioni fornite. Nel caso di variazioni, l’utente è tenuto a informare tempestivamente la Società.
Accettazione delle condizioni di vendita
Il contratto stipulato tra l’azienda PISONI e il Cliente deve intendersi concluso, anche solo in maniera parziale dell’ordine, da parte di pisonistore.com. Tale accettazione si ritiene sottintesa, previo comunicato, con qualsiasi modalità, al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali di vendita.
Disponibilità dei prodotti ed evasione degli ordini
Il sistema di commercio elettronico adottato sul sito pisonistore.com è concepito per garantire al Cliente la massima trasparenza, indicando in tempo reale lo stato esatto di disponibilità dei Prodotti a magazzino e relativi tempi di consegna.
Tuttavia, c'è da considerare il fatto che più utenti possono effettuare ordini dello stesso articolo/i contemporaneamente e di conseguenza variare la quantità dei prodotti presenti all'interno del nostro magazzino. In questo caso sarà nostra premura avvisare entro 30 giorni dalla ricezione dell’ordine, il Cliente telefonicamente o via e-mail di eventuali problemi legati alla disponibilità del prodotto, che a quel punto potrà decidere liberamente se annullare o meno l'ordine stesso. In caso di annullamento verrete immediatamente rimborsati della somma versata.
PISONI si riserva l'opportunità di evadere anche solo in maniera parziale gli ordini ricevuti in base alla disponibilità dei prodotti a magazzino.
Si ricorda inoltre che le immagini e le informazioni presenti all'interno delle schede prodotto sono indicative e talvolta possono non corrispondere pienamente alle caratteristiche effettive dell'articolo, nonostante mostriamo molta cura e attenzione anche in questo.
Ordini
Gli ordini sono accettati solo ed esclusivamente tramite Internet (on line). Il cliente che invia l'ordine direttamente dal sito, riceverà, al termine della procedura, una comunicazione via posta elettronica (E-mail) di conferma dell'avvenuto ordine, con l'indicazione del relativo numero d'ordine. Nell'ipotesi che, dopo l'invio dell'ordine, non compaia (trascorsi alcuni minuti) il numero d'ordine, la proposta s'intenderà come non accettata, ad ogni effetto di legge, anche se per motivi contabili, amministrativi o per carenza di prodotto.
E’ possibile effettuare l’annullamento di un ordine solo se lo stesso non è stato ancora evaso e la merce non ancora spedita, telefonicamente o mediante comunicazione scritta da inviare tramite email all’indirizzo info@pisonistore.com
Per gli ordini già evasi il cliente dovrà esercitare il Diritto di Recesso.
Garanzie prodotti
Pisoni vende sul sito pisonistore.com esclusivamente prodotti originali, nuovi e di prima qualità dei Marchi di maggior prestigio.
In caso di eventuali danni causati dagli stessi prodotti venduti, Pisoni declina ogni responsabilità, la quale resta a carico del relativo produttore.
Pisoni inoltre, non si riterra’ responsabile nel caso in cui le fotografie dei prodotti in vendita sul sito pisonistore.com non dovessero corrispondere fedelmente alla realta’,in quanto questo potrebbe essere dovuto anche da impostazioni monitor, pc eccetera di proprieta’ del cliente, o di eventuali altri malfunzionamenti indipendenti da Pisoni. I prodotti in vendita sul sito pisonistore.com sono tutti dotati di cartellino originale, che sono considerati parte integrante di ciascun prodotto. Pisoni accettera’ unicamente la restituzione di prodotti che abbiano il cartellino originale, totalmente integro, e mai staccato dai sigilli originali (cordoncini tessuto o plastica) presenti su molti articoli venduti su pisonistore.com.
Prezzi di vendita
Tutti i prezzi di vendita esposti sul sito pisonistore.com vengono indicati in Euro e sono comprensivi di IVA. Possono subire variazioni senza preavviso. Le spese di spedizione, salvo casi eccezionali o promozionali, sono a carico del Cliente, chiaramente visualizzate prima del perfezionamento dell’ordine. In caso di discordanza dei prezzi, successivi all'ordine del cliente questi verranno immediatamente comunicati al cliente telefonicamente o a mezzo e-mail che senza nessuna penale potrà recedere dall'impegno d'acquisto assunto.
Modalità e tempi di consegna
Le spedizioni avvengono esclusivamente tramite corriere espresso, che consegna entro 24/72 ore successive all’evasione dell’ordine in tutta Italia. Le spese di trasporto sono a carico del cliente, chiaramente visibili al momento dell’effettuazione dell’ordine. Per la merce non assicurata PISONI non si assume alcuna responsabilità riguardante lo smarrimento, la manomissione o la rottura del prodotto/i acquistato/i e su eventuali ritardi nella consegna da parte delle società di spedizione. Per ulteriori informazioni vai alla pagina Spedizioni.
Nel caso in cui il corriere incaricato della consegna della merce non fosse possibile consegnare la merce in quanto il Cliente non si trovasse in case nella data/ora prevista per la consegna, la merce sarà tenuta in deposito dal corriere. Il Cliente dovrà recarsi presso li deposito del corriere per il ritiro della merce. L'eventuale costo del deposito sarà a carico del Cliente.
Diritto di recesso
Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto stipulato con PISONI, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 giorni dalla data in cui hai ricevuto la merce acquistata sul sito pisonistore.com.
PISONI effettua esclusivamente il rimborso del valore della merce restituita.
La merce restituita non deve presentare segni d’uso o essere alterata in alcun modo.
La merce deve essere restituita nella stessa condizione in cui è stata spedita, con i cartellini originali, compresi tutti gli accessori secondari (scatole, panni ecc…) e confezionata in maniera adeguata.
I resi dovranno essere spediti nella scatola PISONI o in altra scatola adeguata, sicura e chiusa in modo appropriato. I prodotti resi devono essere inviati a PISONI in una sola spedizione, il quale si riserva il diritto di non accettare capi di uno stesso ordine, resi in momenti diversi.
Le spese di spedizione di rientro sono a carico del cliente.
I clienti possono scegliere il loro corriere di fiducia, ricordando che la consegna del reso deve avvenire entro 7 giorni dall’inserimento della richiesta di reso on line.
La merce restituita, pagata con carte credito, sarà rimborsata al netto delle commissioni trattenute.
Reclami e resi
Al ricevimento della merce, il Cliente è tenuto immediatamente a verificarne lo stato e la conformità. Reclami relativi alla conformità dei prodotti, anche in relazione alla loro quantità e/o aspetto esteriore devono essere formulate per iscritto mediante l’apposita procedura e l’apposito modulo di richiesta rientro materiali autorizzati (RMA). La merce dovrà essere inviata in porto franco (spese a carico del cliente)presso i nostri magazzini accompagnata da un documento di trasporto sul quale dovrà essere indicato il numero di RMA. La merce sprovvista di tale numero non verrà accettata. In caso di richiesta di RMA per prodotto guasto o danneggiato, qualora il prodotto restituito risultasse funzionante, PISONI si riserverà il diritto di addebitare il costo del trasporto per il rinvio della merce, ed importo forfettario quale rimborso per le spese tecniche di € 25,00 + IVA. Qualora il reso venisse accettato, verrà rimborsato al netto delle spese di spedizione.
Valgono le stesse condizioni presenti nella sezione ‘’Diritto di Recesso’’
Modifica delle Condizioni di Vendita
PISONI si riserva il diritto di modificare o aggiornare in qualsiasi momento queste Condizioni di Vendita.
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